로보락 Q7 Max Error 17 사이드 브러시 계통 오류

가능한 원인

• 사이드 브러시 계통의 일시적 오류
• 사용자 청소로 해결되지 않는 브러시 구동 이상

먼저 확인할 내용

1. 브러시가 완전히 멈췄는지와 외부 파손 여부를 확인한다.
2. 재설정 전에 예약 청소·Wi-Fi 설정이 초기화될 수 있음을 확인한다.

사용자가 할 수 있는 조치

1. 설명서의 외부 Reset 버튼으로 시스템 재설정을 한 번 수행한다. 기대 결과: 재부팅 뒤 Error 17 없이 대기 상태로 돌아온다.

공식 서비스가 필요한 경우

• 한 번의 시스템 재설정 뒤 Error 17이 다시 표시되면 공식 서비스 점검을 요청한다.

이 조건에서는 조작을 중단하세요

• 사이드 브러시 모터나 하판을 열지 않는다.
• 재설정을 반복하거나 공장 초기화를 임의로 진행하지 않는다.