로보락 Q7 Max Error 2 범퍼 걸림

가능한 원인

• 범퍼 틈의 이물질
• 가구나 장애물에 범퍼가 눌림

먼저 확인할 내용

1. Error 2 음성 알림과 범퍼가 한쪽으로 눌렸는지 확인한다.
2. 본체 주변 장애물과 전선을 치운다.

사용자가 할 수 있는 조치

1. 범퍼 표면을 가볍게 여러 방향으로 눌렀다 놓아 자유롭게 복귀하는지 확인하고 열린 바닥에서 다시 시작한다. 기대 결과: 범퍼가 원위치로 돌아오고 오류가 사라진다.

공식 서비스가 필요한 경우

• 범퍼가 자유롭게 움직여도 Error 2가 반복되면 공식 서비스 점검을 요청한다.

이 조건에서는 조작을 중단하세요

• 범퍼를 강제로 벌리거나 나사를 풀지 않는다.
• 범퍼가 깨졌거나 본체 안쪽이 노출되면 사용을 중단한다.