로보락 Q7 Max Error 5 메인 브러시 걸림

가능한 원인

• 메인 브러시에 감긴 머리카락·실
• 브러시 양끝 베어링의 이물질

먼저 확인할 내용

1. 청소를 멈추고 충전 중이면 도크에서 내려 본체를 끈다.
2. 브러시가 완전히 멈춘 뒤 마른 작업면에서 본체를 뒤집는다.

사용자가 할 수 있는 조치

1. 브러시 덮개 걸쇠를 눌러 덮개와 메인 브러시를 빼고 브러시·베어링의 머리카락과 이물질을 제거한 뒤 원래대로 장착한다. 기대 결과: 브러시가 걸리지 않고 Error 5 없이 회전한다.

공식 서비스가 필요한 경우

• 공식 유지관리 범위로 청소하고 재장착해도 Error 5가 반복되거나 브러시가 손상되었으면 공식 서비스에 문의한다.

이 조건에서는 조작을 중단하세요

• 본체 전원이 켜진 채 브러시를 만지지 않는다.
• 모터·배선·하판을 열거나 젖은 브러시를 바로 장착하지 않는다.