삼성 전자동 세탁기 9C1·9C2 전원 전압 점검

가능한 원인

• 공급 전원의 일시적인 저전압 또는 고전압
• 멀티탭이나 콘센트의 전원 공급 불안정
• 세탁기 주 회로 계통 이상

먼저 확인할 내용

1. 표시가 9C1 또는 9C2인지 기록한다.
2. 플러그·콘센트·멀티탭에 열, 변색, 타는 냄새, 스파크, 젖음이 없는지 외부에서 확인한다.

사용자가 할 수 있는 조치

1. 전원부가 마르고 손상되지 않았으면 세탁기를 끄고 플러그를 뺐다가 다시 연결해 한 번만 운전한다.
2. 같은 콘센트에 안전하게 연결할 수 있는 소형 가전이 정상 작동하는지 확인해 건물 전원 문제와 세탁기 문제를 구분한다.

공식 서비스가 필요한 경우

• 다른 가전도 작동하지 않으면 전기 설비 점검을 요청한다.
• 다른 가전은 정상인데 9C1·9C2가 반복되면 삼성전자서비스 점검을 요청한다.

이 조건에서는 조작을 중단하세요

• 열·변색·타는 냄새·스파크·차단기 트립이 있으면 콘센트 재사용과 반복 재연결을 중단한다.
• 전압을 직접 측정하거나 콘센트·멀티탭·세탁기 회로를 분해하지 않는다.