VERIFIED CODE GUIDE

삼성 로봇청소기 C01 표시

코드의 의미, 적용 범위와 안전한 사용자 확인 순서를 공식 자료 범위에서 정리했습니다.

적용 범위 삼성 구형 C 코드 로봇청소기와 VR20M70xxxx 시리즈 공식 표. 최신 AI 로봇 전체에 일반화하지 않음

자료 확인일 2026-10-14

먼저 안전을 확인하세요
연기·탄 냄새, 스파크, 누전, 큰 누수가 있으면 제품을 더 조작하지 마세요. 젖은 플러그나 분전반은 만지지 말고 안전한 곳에서 공식 지원을 요청하세요.

점검·오류 표시

삼성 로봇청소기 C01 표시

점검·오류 표시

파워브러시 이물 걸림

제품 범위
삼성 구형 C 코드 로봇청소기와 VR20M70xxxx 시리즈 공식 표. 최신 AI 로봇 전체에 일반화하지 않음

가능한 원인

  • 파워브러시에 실·종이·장난감 등 이물질이 걸림

먼저 확인할 내용

  1. 브러시 상태를 외부에서 확인하세요.

사용자가 할 수 있는 조치

  1. 바닥면 비상 스위치를 끈 뒤 파워브러시에 걸린 이물질만 제거하세요.

공식 서비스가 필요한 경우

  • 파워브러시 이물질을 제거해도 C01이 다시 나타나면 삼성 공식 지원에 문의하세요.

이 조건에서는 조작을 중단하세요

  • 로봇이 작동 중일 때 브러시·바퀴·먼지통에 손을 넣지 마세요. 해당 제품의 비상 스위치를 끈 후 조치하세요.

이 코드의 근거 삼성 로봇청소기 C 코드별 조치

영상으로 확인하기

영상의 브랜드·제품 범위를 먼저 확인하세요. 구조나 모델이 다르면 해당 절차를 적용하지 마세요.

삼성전자서비스 · 제조사 동영상 안내

로봇 청소기에서 점검코드 C01이 발생해요

삼성 구형 C 코드 로봇청소기의 C01 브러시 점검 안내. 최신 비스포크 AI 로봇청소기의 다른 표시 체계에는 적용하지 마세요.

공식 동영상 안내 열기 ↗

제조사 연결 근거 ↗ · 링크·제품 범위 확인 2026-10-14

공식 근거와 접근 상태

해결되지 않으면 공식 지원으로 문의하세요

표시 코드, 모델명, 발생 시점과 확인한 내용을 준비하세요. 제품 내부 부품과 전기 계통은 직접 분해하거나 조정하지 마세요.

삼성전자 공식 지원 열기 ↗