VERIFIED CODE GUIDE
삼성 로봇청소기 C02 표시
코드의 의미, 적용 범위와 안전한 사용자 확인 순서를 공식 자료 범위에서 정리했습니다.
적용 범위 삼성 구형 C 코드 로봇청소기와 VR20M70xxxx 시리즈 공식 표. 최신 AI 로봇 전체에 일반화하지 않음
자료 확인일 2026-10-14
연기·탄 냄새, 스파크, 누전, 큰 누수가 있으면 제품을 더 조작하지 마세요. 젖은 플러그나 분전반은 만지지 말고 안전한 곳에서 공식 지원을 요청하세요.
점검·오류 표시
삼성 로봇청소기 C02 표시
점검·오류 표시
왼쪽 구동바퀴 이물 걸림
제품 범위
삼성 구형 C 코드 로봇청소기와 VR20M70xxxx 시리즈 공식 표. 최신 AI 로봇 전체에 일반화하지 않음
삼성 구형 C 코드 로봇청소기와 VR20M70xxxx 시리즈 공식 표. 최신 AI 로봇 전체에 일반화하지 않음
가능한 원인
- 왼쪽 구동바퀴에 실·종이·장난감 등 이물질이 걸림
먼저 확인할 내용
- 왼쪽 바퀴 상태를 외부에서 확인하세요.
사용자가 할 수 있는 조치
- 바닥면 비상 스위치를 끈 뒤 왼쪽 구동바퀴에 걸린 이물질만 제거하세요.
공식 서비스가 필요한 경우
- 왼쪽 바퀴 이물질을 제거해도 C02가 다시 나타나면 삼성 공식 지원에 문의하세요.
이 조건에서는 조작을 중단하세요
- 로봇이 작동 중일 때 브러시·바퀴·먼지통에 손을 넣지 마세요. 해당 제품의 비상 스위치를 끈 후 조치하세요.
이 코드의 근거 삼성 로봇청소기 C 코드별 조치
공식 근거와 접근 상태
공식 구형 C 코드 표와 VR20M70xxxx 별도 표; 최신 AI 로봇 전체에 일반화하지 않음.
공식 자료 확인 · 2026-10-14
해결되지 않으면 공식 지원으로 문의하세요
표시 코드, 모델명, 발생 시점과 확인한 내용을 준비하세요. 제품 내부 부품과 전기 계통은 직접 분해하거나 조정하지 마세요.
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