샤오미 MI Robot Vacuum-Mop Error 12 제한 구역·가상 벽 감지

가능한 원인

• 본체가 앱 제한 구역 안에 놓임
• 물리적 가상 벽 테이프 가까이에 놓임

먼저 확인할 내용

1. 앱의 제한 구역과 바닥의 가상 벽 테이프 위치를 확인한다.
2. 제한 영역 밖의 열린 바닥을 확보한다.

사용자가 할 수 있는 조치

1. 본체를 제한 구역과 가상 벽 테이프에서 멀리 옮겨 다시 시작한다. 기대 결과: Error 12가 해제되어 허용 구역을 청소한다.

공식 서비스가 필요한 경우

• 제한 구역이 없는 열린 공간에서도 Error 12가 반복되면 공식 서비스에 문의한다.

이 조건에서는 조작을 중단하세요

• 계단 보호용 가상 벽을 제거한 채 재시작하지 않는다.
• 같은 제한 구역에서 반복 재시작하지 않는다.