에어컨 리모컨을 눌러도 반응하지 않아요

리모컨 화면이나 표시가 없거나 흐린가요?

1. 배터리함 외관에 누액이나 부식이 없는지 먼저 확인한다.
2. 누액이 없으면 같은 규격의 새 배터리로 교체한다.

조치한 뒤 배터리가 원인이면 표시와 송신이 돌아올 수 있다.

실내기 수신부 정면이 가려져 있나요?

1. 수신부 위치는 모델 설명서에서 확인하고 앞의 물건만 본다.
2. 가리는 물건을 치우고 정면에서 다시 시도한다.

조치한 뒤 신호가 정상적으로 도달할 수 있다.

실내기 표시와 본체 버튼에도 반응이 없나요?

1. 전원 코드와 차단기 외관을 확인한다.
2. 전기 위험 징후가 없을 때 전원 공급 상태를 확인하고 이상하면 서비스를 요청한다.

조치한 뒤 리모컨과 제품 전원 문제를 구분할 수 있다.

배터리 누액이나 부식이 있나요?

1. 맨손으로 만지지 말고 외관만 확인한다.
2. 사용을 중지하고 제조사 안내에 따라 리모컨을 점검·교체한다.

조치한 뒤 피부 자극과 추가 손상을 피할 수 있다.

적용: 가정용 에어컨

1. 리모컨 화면이나 표시가 켜지는지 확인하기
2. 배터리 방향과 소진 가능성을 확인하기
3. 실내기 수신부 정면을 향해 가까운 거리에서 조작하기
4. 수신부 앞을 가리는 물건이 있는지 확인하기
5. 본체 전원 자체가 없는지 별도로 구분하기