공기청정기 소음이 갑자기 커졌어요

오염도 표시가 높고 주변에서 증기나 미세입자가 발생했나요?

1. 표시 색과 주변 가습기·조리기구·스프레이를 확인한다.
2. 창문을 닫고 가습기·스프레이를 멀리한 뒤 주변 공기가 깨끗해질 때까지 관찰한다.

조치한 뒤 일시적 오염 감지가 원인이면 공기가 깨끗해진 뒤 소음이 줄 수 있다.

송풍구가 막혔거나 바닥이 기울어 제품이 흔들리나요?

1. 제품을 끄고 주변 공간과 바닥 수평을 확인한다.
2. 송풍구 주변 물건을 치우고 단단하고 평평한 바닥에 둔다.

조치한 뒤 공기 흐름이나 떨림이 원인이면 소음이 줄 수 있다.

주변과 바닥을 확인해도 큰 소음이 계속되나요?

1. 송풍구에 손이나 도구를 넣지 않고 외부에서 이물만 확인한다.
2. 사용을 중단하고 코웨이 서비스에 점검을 요청한다.

조치한 뒤 내부 이물과 팬 상태를 안전하게 점검할 수 있다.

적용: AP-1521B / AP-2021A

1. 오염도 표시가 높아 강풍으로 작동 중인지 확인
2. 가습기·조리기구·스프레이가 가까이 있는지 확인
3. 송풍구가 물건으로 막혔는지 확인
4. 제품이 평평한 바닥에 놓였는지 확인