공기청정기 필터 교체 표시가 떠요

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

화면이나 앱에 필터, 교체, 수명과 관련된 문구나 아이콘이 보여요.

제품 둘레 흡입구, 필터 덮개 안쪽의 사용자 교체 필터, 상단 배기구와 표시부

1. 현재 필터 표시와 제품 라벨의 모델명을 사진으로 남겨 교체 필터를 정확히 고르세요.
2. 전원을 끄고 플러그를 뽑은 뒤 포장 제거·필터 방향·사용 기간과 눈에 보이는 먼지를 확인하세요.
3. 해당 모델이 교체를 요구하면 맞는 필터로 교체하고, 세척 허용 프리필터만 공식 관리 절차를 따르세요.

조치한 뒤 교체 알림이 맞다면 정확한 필터와 공식 절차를 준비할 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

준비한 필터의 호환 목록에 제품 모델이 없거나 필터 모양이 현재 제품과 달라 보여요.

제품 둘레 흡입구, 필터 덮개 안쪽의 사용자 교체 필터, 상단 배기구와 표시부

1. 제품 라벨의 정확한 모델명과 현재 필터의 부품 표기를 각각 사진으로 남기세요.
2. 포장·크기·결합 방향이 다르거나 부품 번호가 확인되지 않으면 억지로 끼우지 마세요.
3. 제조사 공식 소모품 안내에서 모델명과 필터 표기가 함께 일치할 때만 교체하고 덮개가 평평하게 닫히는지 확인하세요.

조치한 뒤 호환 정보를 먼저 확인하면 맞지 않는 필터를 억지로 장착하는 일을 피할 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

덮개 한쪽이 들떠 있거나 고정부가 깨지고 변형돼 보여요.

제품 둘레 흡입구, 필터 덮개 안쪽의 사용자 교체 필터, 상단 배기구와 표시부

1. 전원을 끄고 플러그를 뽑은 뒤 필터가 지정 방향으로 끝까지 들어갔는지 확인하세요.
2. 덮개 안쪽에 포장 비닐·필터 모서리·전선이 끼지 않았는지 눈으로 확인하고 힘으로 누르지 마세요.
3. 필터를 바르게 넣어도 걸쇠가 맞지 않거나 깨짐이 보이면 전원을 켜지 말고 공식 서비스에 부품 확인을 요청하세요.

조치한 뒤 공식 점검으로 덮개와 필터 장착 상태를 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

적용: 다이슨 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

정확한 필터를 알 수 없거나 이상 냄새·소음과 함께 표시가 계속돼요.

제품 둘레 흡입구, 필터 덮개 안쪽의 사용자 교체 필터, 상단 배기구와 표시부

1. ‘모델별 필터 점검이 필요한 상태’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 작동을 멈추고 전원에 안전하게 접근할 수 있을 때 분리하세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 공식 지원에서 해당 모델의 필터와 표시 처리 방법을 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

위 외부 상태를 확인한 뒤에도 같은 증상이나 표시가 남을 때

제품 둘레 흡입구, 필터 덮개 안쪽의 사용자 교체 필터, 상단 배기구와 표시부

1. 제품의 필터 교체 표시가 실제로 켜졌는지 확인하기
2. 제품명과 모델 번호를 확인해 공식 페이지의 호환 제품 목록과 일치하는 필터 선택하기
3. 전원을 끄고 플러그를 뽑은 뒤 해당 모델 사용 가이드 순서대로 교체하기
4. 교체 후 필터 덮개가 정확히 닫혔는지 확인하기

조치한 뒤 표시와 작동이 정상으로 돌아오는지 한 번만 확인하고, 변화가 없으면 반복하지 마세요.

정확한 모델 구조가 다르거나 공식 순서 뒤에도 반복되면 제조사 서비스에 점검을 요청하세요.