일렉트로룩스 · 증상 해결 안내
식기세척기 세척 후 식기가 깨끗하지 않아요
세척이 끝나도 오염이나 세제가 남고 식기가 깨끗하지 않다.
공식 FAQ는 일렉트로룩스 식기세척기 공통 안내다. 필터·회전날개 분리와 프로그램 이름은 모델 설명서를 우선한다.
안내 검토 2026-10-13
이런 이유로 나타날 수 있어요
- 세척이 끝나도 오염이나 세제가 남고 식기가 깨끗하지 않다.
- 식기 배치가 물 분사를 막음
- 세제 또는 관리 상태
아래 상태를 비교하며 확인하세요. 이 설명만으로 내부 부품 고장을 확정할 수는 없습니다.
일렉트로룩스 공식 확인 순서
세척이 끝나도 오염이나 세제가 남고 식기가 깨끗하지 않다.
확인 위치: 상·하단 바구니의 식기 배치, 회전날개·세제 투입구와 설명서상 사용자 필터. 정확한 위치가 모델 설명서에 없으면 커버나 부품을 분리하지 마세요.
정상일 때 식기가 겹치지 않고 회전날개·세제 투입구를 막지 않으며 사용자 필터가 제자리에 있습니다.
확인이 필요할 때 세척이 끝나도 오염이나 세제가 남고 식기가 깨끗하지 않다.
- 큰 식기가 회전날개의 움직임을 막는지 확인
- 식기가 겹치거나 용량을 초과했는지 확인
- 식기세척기 전용 세제와 제조사 표기량을 사용했는지 확인
- 필터가 들뜨거나 제자리를 벗어나 보이는지 확인
조치한 뒤 마지막 확인 뒤 한 번만 다시 시작해 해당 증상와 실제 동작이 달라졌는지 보세요.
누수 또는 바닥에 물이 고임 · 회전날개·필터가 파손됨 · 필터 분리 방법을 모델 설명서에서 확인할 수 없음 중 하나라도 해당하면 재시도하지 말고 공식 점검을 요청하세요.
식기 배치가 물 분사를 막음
적용: 식기세척기 외부 관찰과 사용자가 평소 하는 조작 범위. 잠긴 문·내부 배선·펌프·센서는 열지 않습니다.
식기가 겹치거나 큰 식기가 회전날개의 움직임을 막고 있나요?
확인 위치: 상·하단 바구니에서 큰 식기와 회전날개가 만나는 공간.
정상일 때 식기가 겹치지 않고 큰 접시·도마가 회전날개와 세제 투입구를 막지 않아 날개가 손으로 가볍게 움직입니다.
확인이 필요할 때 큰 식기나 겹친 그릇이 회전날개 주변을 막고 있어요.
- 전원을 끄고 바구니를 천천히 당겨 큰 식기가 회전날개 위로 내려왔는지 보세요.
- 그릇의 오목한 면이 물을 받을 수 있게 안쪽과 아래를 향하도록 다시 놓으세요.
- 회전날개를 힘주지 않고 가볍게 돌려 식기에 닿지 않는지 확인한 뒤 바구니를 넣으세요.
- 식기를 겹치지 않게 다시 배치하고 회전날개 주변에 공간을 확보해 주세요.
조치한 뒤 식기 배치가 원인이었다면 물이 고르게 닿아 세척 결과가 좋아질 수 있어요.
변화가 없으면 다음 항목으로 넘어가 같은 순서로 확인하세요.
세제 또는 관리 상태
적용: 식기세척기 외부 관찰과 사용자가 평소 하는 조작 범위. 잠긴 문·내부 배선·펌프·센서는 열지 않습니다.
식기세척기 전용 세제를 사용하지 않았거나 필터 관리 알림이 있나요?
확인 위치: 전용 세제 포장, 세제 투입구와 모델 설명서에 표시된 사용자 필터.
정상일 때 식기세척기 전용 세제를 권장량 사용하고 세제 투입구가 막히지 않으며 필터가 제자리에 평평하게 놓입니다.
확인이 필요할 때 전용 세제가 아니거나 관리 알림이 떠 있어요.
- 사용한 세제가 식기세척기 전용인지와 권장량을 확인하세요.
- 세제 투입구가 식기에 막히지 않게 앞 공간을 비우세요.
- 필터 분리 방법이 설명서와 정확히 일치할 때만 사용자 관리 범위에서 청소하고 완전히 재장착하세요.
- 다음 세척부터 전용 세제를 표시량대로 사용하고, 필터 관리는 정확한 모델 설명서 또는 공식 서비스를 이용해 주세요.
조치한 뒤 세제나 관리 상태가 원인이었다면 다음 세척 결과가 개선될 수 있어요.
모든 항목을 확인해도 같으면 반복 운전하지 말고 증상과 표시를 기록하세요.
조치 후 이렇게 확인하세요
표시 코드 전체와 대소문자, 발생한 코스, 조치 전후 변화를 사진이나 메모로 남기세요.
공식 확인 항목을 한 번 적용한 뒤 정상 동작하면 같은 조건에서 한 차례만 결과를 확인하세요.
계속 같은 증상이 나타난다면
누수 또는 바닥에 물이 고임 · 회전날개·필터가 파손됨 · 필터 분리 방법을 모델 설명서에서 확인할 수 없음 중 하나라도 해당하거나 같은 표시가 반복되면 운전을 멈추고 일렉트로룩스 공식 서비스에 점검을 요청하세요.
상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
- 제품 라벨의 정확한 모델명
- 화면에 표시된 문구 전체
- 발생한 코스와 시점
- 이미 확인한 항목과 조치 뒤 변화
원인을 더 좁히고 싶다면
본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.
질문에 답하며 원인 좁히기 →참고한 공식 자료
제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.
- 일렉트로룩스 식기세척기에 대해 자주 묻는 질문들 ↗원문 확인 2026-10-13