LG · 증상 해결 안내

AE · 통돌이 세탁기에 AE 표시가 떠요

이 공식 통돌이 안내에서 AE는 세탁통을 회전시키는 기어가 제대로 동작하지 않을 때 나타나는 표시입니다.

LG 통돌이 세탁기 안내입니다. 다른 제품군의 AE를 누수나 다른 오류와 같은 뜻으로 보지 않습니다.

본문 근거 확인 2026-10-13

통과 세탁판 사이 이물 정황

제품을 분해하지 않고 보이는 범위에 이물이 있나요?

  1. 전원을 끄고 움직임이 완전히 멈춘 뒤 틈의 바깥쪽만 눈으로 확인해 주세요.
  2. 박힌 이물은 건드리지 말고 사진을 남겨 공식 서비스를 요청해 주세요.

조치한 뒤 공식 점검으로 기어 또는 회전 방해 여부를 구분할 수 있어요.

제품에 맞는 확인 순서

적용: 통돌이 세탁기

  1. 작동을 멈추고 통과 세탁판 사이에 바깥에서 보이는 이물이 있는지만 확인해 주세요.
  2. 이물이 틈에 박혀 있거나 소음과 회전 불량이 함께 있으면 더 작동하지 말고 공식 점검을 요청해 주세요.

조치 후 이렇게 확인하세요

안내한 확인을 마친 뒤 같은 표시와 증상이 다시 나타나는지 살펴보세요. 일시적으로 표시가 사라졌다는 이유만으로 수리가 완료됐다고 판단하지 마세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

적용 범위가 다르거나 안내한 조치 후에도 증상이 반복되면 내부 부품을 분해하지 말고 공식 서비스에 문의하세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 표시된 코드·증상과 시작 시점
  • 제품 유형·모델명(확인할 수 있을 때)
  • 이미 확인한 항목과 조치 후 변화
LG 공식 서비스 안내 ↗

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.