LG TV has sound but no picture

TV 자체 음량 막대나 홈 메뉴는 보이지만 특정 외부 입력만 검은가요?

TV 자체 화면 표시, 외부 기기 전원, HDMI 양끝과 선택 입력

1. TV 자체 리모컨의 음량 버튼을 눌러 화면에 음량 표시가 나타나는지 확인하세요. 셋톱박스 리모컨만으로 판단하지 마세요.
2. 실제 꽂힌 포트와 선택 입력, 외부 기기 전원, 케이블 양끝을 확인하세요.
3. 기기들을 끈 뒤 손상 없는 케이블을 양쪽에 다시 연결하고 외부 기기를 한 번 다시 시작하세요.
4. 한 번 확인한 뒤 결과를 기록하세요. 외부 신호 문제였다면 TV 자체 메뉴는 계속 보이고 해당 입력 영상만 돌아올 수 있어요.

조치한 뒤 외부 신호 문제였다면 TV 자체 메뉴는 계속 보이고 해당 입력 영상만 돌아올 수 있어요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

소리는 들리지만 음량 막대·홈 메뉴·입력 목록이 모두 보이지 않나요?

TV 화면 전체와 전원 표시, 외관의 충격·과열 흔적

이 상태에서는 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 화면에 그을음·충격 흔적·깜박임이 있었는지만 기록하고 후면을 열지 마세요.
2. 전원을 반복해서 켜고 끄거나 화면을 누르지 말고 제조사 공식 서비스에 점검을 요청하세요.
3. 한 번 확인한 뒤 결과를 기록하세요. 화면 표시가 전혀 없다는 관찰은 외부 기기보다 TV 자체 점검이 필요한 정황이에요.

조치한 뒤 화면 표시가 전혀 없다는 관찰은 외부 기기보다 TV 자체 점검이 필요한 정황이에요.

재가동하지 말고 모델명과 관찰 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.