냉장고 디스펜서 물맛·냄새가 이상해요

새 제품으로 바꾼 뒤 이전 제품과 맛이 다르게 느껴지나요?

디스펜서 물, 같은 집의 수돗물, 필터 교체·장기 미사용 기록

제품 유형과 구조가 다르면 수치·버튼·분리 절차를 적용하지 마세요.

1. 증상이 나타나는 위치와 표시를 사진이나 영상으로 남기세요.
2. 제품 라벨에서 LG 냉장고 정수·디스펜서인지 확인하세요.
3. 문제가 있는 물은 마시지 말고 같은 집 수돗물과 디스펜서 물의 냄새·색을 각각 기록하세요.
4. 설치 시점과 이전 제품, 원수 냄새 여부를 기록한다.
5. 모델 설명서의 초기 사용·필터 플러싱 절차를 따른다.
6. 정수와 냉수 모두 같은 냄새인지 구분하기

조치한 뒤 초기 필터 상태가 안정되며 맛 차이가 줄 수 있다.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

장기 미사용했거나 필터 관리 시점이 지났나요?

디스펜서 물, 같은 집의 수돗물, 필터 교체·장기 미사용 기록

1. 문제가 있는 물은 마시지 말고 같은 집 수돗물과 디스펜서 물의 냄새·색을 각각 기록하세요.
2. 마지막 사용·필터 교체 날짜와 알림을 확인한다.
3. 임의 필터를 쓰지 말고 정확한 모델의 공식 관리·교체 절차를 따른다.
4. 최근 설치·필터 교체·장기 미사용 여부 확인하기
5. 필터 교체 알림과 관리 이력 확인하기

조치한 뒤 정상 관리 후 냄새가 사라지는지 확인할 수 있다.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 모델명과 확인 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

원수에도 같은 냄새가 나거나 공식 관리 후에도 계속되나요?

디스펜서 물, 같은 집의 수돗물, 필터 교체·장기 미사용 기록

이 항목에 해당하면 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 문제가 있는 물은 마시지 말고 같은 집 수돗물과 디스펜서 물의 냄새·색을 각각 기록하세요.
2. 음용하지 말고 냄새 유형, 원수 비교, 발생 시점을 기록한다.
3. 원수 문제는 수도 공급처에, 냉장고 디스펜서만 문제면 제조사 공식 서비스에 점검을 요청한다.
4. 수돗물 원수에서도 같은 냄새가 나는지 비교하기
5. 기름·약품·하수 냄새면 즉시 음용 중단하기

조치한 뒤 원수 수질과 정수기 내부 원인을 구분할 수 있다.

이 상태에서는 추가 조작이나 분해를 하지 말고 표시·위치·발생 시점을 기록해 공식 점검을 요청하세요.