Philips · 증상 해결 안내
에어프라이어 음식이 눅눅하거나 고르게 안 익을 때
먼저 바스켓에 재료가 겹쳐 공기 흐름이 막혔는지 보고, 중간 흔들기와 해당 모델 조리표의 시간·온도를 비교하세요. 고정된 범용 온도를 모든 음식에 적용하면 안 됩니다.
필립스 공식 페이지 적용 모델. 고정 온도·시간은 재료와 모델의 조리표를 우선 적용 모델: NA322/00 / NA342/00 / NA120/00.
안내 검토 2026-10-14
양과 겹침 확인
적용: 모델 공통의 안전한 적재 관찰
윗부분과 아랫부분의 익은 정도가 다를 때
바스켓 바닥과 재료 층
정상일 때 뜨거운 공기가 재료 둘레로 흐를 공간이 있습니다.
확인이 필요할 때 재료가 여러 겹으로 눌려 바스켓이 가득 찼어요.
- 현재 넣은 양과 겹친 정도를 사진으로 남기세요.
- 다음 조리에서는 양을 나누고 바닥에 한 층에 가깝게 펼치세요.
- 같은 재료·설정으로 결과를 비교하세요.
조치한 뒤 소량 조리만 좋아지면 과다 적재가 주원인입니다.
소량에서도 같으면 다음 설정 확인으로 넘어가세요.
중간 흔들기 확인
적용: 흔들기 허용 재료와 모델에만 적용
서로 닿은 작은 재료의 아래쪽만 눅눅할 때
조리표의 흔들기 지시와 바스켓 안 재료
정상일 때 권장 시점에 아래·위 재료가 섞입니다.
확인이 필요할 때 조리 내내 재료가 같은 위치에 머물렀어요.
- 해당 모델 조리표에 흔들기 지시가 있는지 확인하세요.
- 내열 장갑을 사용해 권장 시점에 바스켓을 꺼내 안전하게 흔드세요.
- 재료가 위아래로 바뀌었는지 확인하고 즉시 다시 넣으세요.
조치한 뒤 고른 색과 바삭함이 늘면 공기 접촉 차이였습니다.
깨지기 쉬운 음식은 한 층으로 조리하고 억지로 흔들지 마세요.
조리표와 실제 설정 비교
적용: 정확한 수치는 해당 모델 조리표에 한정
양과 섞기는 적절하지만 덜 익거나 눅눅할 때
해당 모델 설명서·앱 조리표와 조작부
정상일 때 재료 종류와 양에 맞는 시간·온도로 조리합니다.
확인이 필요할 때 일반 튀김기 시간이나 다른 모델 설정을 사용했어요.
- 재료 종류·양과 실제 시간·온도를 기록하세요.
- 해당 모델 설명서나 공식 앱의 조리표를 찾으세요.
- 공식 범위로 맞추고 태우지 않도록 짧은 간격으로 결과를 확인하세요.
조치한 뒤 설정 변경 뒤 중심까지 익고 겉면이 개선되는지 확인하세요.
가열 자체가 없거나 팬이 멈추면 조리 성능이 아니라 점검 대상입니다.
조치 후 이렇게 확인하세요
소량·한 층 조리 결과
중간 흔들기 뒤 위아래 차이
공식 조리표와 실제 설정 차이
계속 같은 증상이 나타난다면
같은 재료와 공식 설정에서도 반복되면 온도·팬 성능 점검이 필요합니다.
상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
- 모델명
- 음식 종류와 양
- 시간·온도
- 흔든 횟수
- 완성 사진
원인을 더 좁히고 싶다면
본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.
질문에 답하며 원인 좁히기 →참고한 공식 자료
제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.
- 필립스 에어프라이어로 조리한 음식이 바삭하지 않거나 예상과 다름 ↗원문 확인 2026-10-14