냉난방 에어컨에서 따뜻한 바람이 나오지 않아요

난방을 켠 직후라 예열 중일 가능성이 있나요?

1. 표시부에 점검 코드가 없는지 확인하고 설정을 바꾸지 않은 채 기다린다.
2. 공식 안내의 예열 범위 동안 운전 상태를 지켜본다.

조치한 뒤 예열이 끝나면 따뜻한 바람이 시작될 수 있다.

제상 표시가 켜지고 실내 바람이 일시적으로 멈췄나요?

1. 실외기에 손대지 말고 표시와 바람 재개 여부를 관찰한다.
2. 제상이 끝날 때까지 기다리고 얼음을 억지로 떼지 않는다.

조치한 뒤 제상이 끝나면 난방이 자동으로 재개될 수 있다.

희망 온도가 낮게 설정됐거나 실외기 주변이 막혀 있나요?

1. 희망 온도와 실외기 주변의 보이는 장애물·눈만 확인한다.
2. 난방 희망 온도를 조정하고 안전하게 치울 수 있는 바깥 물건만 치운다. 이후에도 약하면 서비스를 요청한다.

조치한 뒤 설정·통풍 원인이면 난방이 회복되고, 아니면 전문 점검으로 분기된다.

적용: 삼성 냉난방 시스템 에어컨

1. 제품이 냉난방 겸용인지 모델명으로 확인하기
2. 운전 모드가 난방인지 확인하기
3. 현재 온도와 희망 온도의 관계 확인하기
4. 제상·물방울·눈결정 표시가 있는지 확인하기
5. 실외기 주변의 눈·물건이 통풍을 막는지 안전한 위치에서 보기