삼성 · 증상 해결 안내

5C · 식기세척기 5C·5E 배수 표시

배수가 원활하지 않을 때 나타나는 점검 표시

공식 문서는 필터 아래 소량 잔수는 정상일 수 있음을 설명하며, 필터 분리와 강제 배수 절차는 DW4000RM·DW7500RM·DW9000R 및 다른 계열마다 다르다. 정확한 모델 확인 전 필터를 분리하거나 버튼 조합을 실행하지 않는다.

본문 근거 확인 2026-10-13

필터 아래 정상 잔수

물이 필터 아래쪽에만 있고 필터 위 바닥면은 비어 있나요?

  1. 필터를 분리하지 말고 보이는 수면 위치만 확인한다.
  2. 악취 역류 방지를 위한 잔수일 수 있으므로 추가 조작 없이 상태를 관찰한다.

조치한 뒤 필터 아래에만 남는 물은 설치 구조상 정상일 수 있다.

배수 경로 막힘 가능성

물이 필터 위까지 고이거나 싱크대 배수도 느린가요?

  1. 외부 싱크대 배수의 역류와 보이는 물 높이만 확인한다.
  2. 식기세척기를 재가동하지 말고 정확한 모델 절차를 확인하거나 공식 서비스에 배수 점검을 요청한다.

조치한 뒤 배수 막힘이 해결되면 바닥면의 물 고임과 표시가 사라질 수 있다.

제품에 맞는 확인 순서

적용: 식기세척기

  1. 필터를 빼지 않고 물이 필터 위 바닥면까지 차 있는지 눈으로 확인하기
  2. 싱크대 배수도 느리거나 역류하는지 확인하기
  3. 정확한 모델 설명서에서 배수 절차를 확인하기

조치 후 이렇게 확인하세요

안내한 확인을 마친 뒤 같은 표시와 증상이 다시 나타나는지 살펴보세요. 일시적으로 표시가 사라졌다는 이유만으로 수리가 완료됐다고 판단하지 마세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

적용 범위가 다르거나 안내한 조치 후에도 증상이 반복되면 내부 부품을 분해하지 말고 공식 서비스에 문의하세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 표시된 코드·증상과 시작 시점
  • 제품 유형·모델명(확인할 수 있을 때)
  • 이미 확인한 항목과 조치 후 변화
삼성 공식 서비스 안내 ↗

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.