모니터 화면이 검거나 신호 없음이 떠요

모니터 자체 메뉴가 열리지 않거나 연결 기기가 절전 중인가요?

1. 모니터 전원 표시와 메뉴 버튼 반응, 연결 기기의 전원 상태를 확인한다.
2. 모니터와 연결 기기를 켜고 절전 화면이 해제되는지 확인한다.

조치한 뒤 전원이나 절전이 원인이면 화면 메뉴 또는 영상이 나타날 수 있다.

영상 케이블이 둘 이상 연결됐거나 선택 소스가 실제 포트와 다른가요?

1. 케이블 손상을 보고 HDMI·DisplayPort 등 연결 포트 이름과 화면 소스를 비교한다.
2. 손상 없는 영상 케이블 하나만 양쪽에 단단히 연결하고 그 포트와 같은 입력 소스를 선택한다.

조치한 뒤 케이블이나 입력 선택이 원인이면 영상이 나타날 수 있다.

정상 케이블로 다른 기기를 연결해도 화면이 나오지 않나요?

1. 정상으로 확인된 다른 기기와 케이블로 표시 여부만 비교한다.
2. 다른 기기에서도 화면이 나오지 않으면 사용을 중지하고 삼성 공식 서비스에 문의한다.

조치한 뒤 모니터 전원·입력·화면 계통을 전문 점검받을 수 있다.

적용: 모니터

1. 모니터 버튼으로 화면 메뉴가 열리는지 확인하기
2. 한 개의 영상 케이블만 연결되어 있는지 확인하기
3. 영상 케이블 양쪽이 단단히 연결됐고 손상이 없는지 확인하기
4. 모니터 입력 소스가 실제 연결 포트와 같은지 확인하기
5. 가능하면 정상으로 확인된 다른 영상 케이블 또는 다른 기기로 화면이 나오는지 비교하기