samsung · 증상 해결 안내

정수기 물줄기가 약해졌을 때

다른 수도 사용을 모두 멈추고 정수기만 다시 출수하세요. 그대로 약하면 싱크대 아래 보이는 호스 눌림과 필터 알림을 확인하되 호스는 분리하지 마세요.

삼성 비스포크 직수형 안내. 연속 출수 시간과 버튼은 모델별로 달라요.

안내 검토 2026-10-14

동시 급수부터 제외해요

적용: 공통 관찰

특정 시간에만 물줄기가 약할 때

주방 수도와 연결된 다른 기기

정상일 때 정수기만 쓸 때 일정한 물줄기

확인이 필요할 때 다른 수도 사용 중에만 급격히 약해짐

  1. 정수기 출수만 비교할 수 있도록 주방 수도와 냉수·조리수 등 동시에 물을 쓰는 기능을 모두 멈춰요.
  2. 조작부에서 평소와 같은 출수 종류를 선택하고, 출수구 아래 컵을 둔 채 물줄기가 일정한지 확인해요.
  3. 물줄기가 회복되면 다른 수도 사용을 하나씩 다시 시작해 어느 사용이 겹칠 때 약해지는지 기록해요.
정수기 물줄기가 전보다 약해졌어요의 확인 위치를 보여 주는 개념도. 주방 수도와 연결된 다른 기기
주방 수도와 연결된 다른 기기를 먼저 확인하세요. 위치와 형태를 설명하는 개념도로 실제 모델의 부품 배치는 다를 수 있습니다. 그림 크게 보기 ↗이해를 돕기 위한 예시입니다. 모델별 구조·위치는 다릅니다.

조치한 뒤 회복되면 원수량 변화 가능성이 커요.

계속 약하면 호스를 봐요.

호스와 필터 신호를 확인해요

적용: 분리 작업 금지

항상 물줄기가 약할 때

싱크대 아래 보이는 호스와 표시창

정상일 때 호스가 완만하게 놓이고 알림이 없음

확인이 필요할 때 수납물 눌림·급한 꺾임·필터 알림

  1. 싱크대 아래를 열기 전에 바닥과 호스 연결부에 물기가 있는지 보고, 젖어 있으면 출수하지 말고 점검을 요청해요.
  2. 연결부를 풀거나 호스를 당기지 말고, 보이는 급수호스를 누르는 수납물만 치워요.
  3. 호스가 급하게 꺾이거나 눌린 구간이 없는지 출발점부터 제품 쪽까지 눈으로 따라가요.
  4. 표시창의 필터 알림과 제품 모델명을 기록한 뒤 한 번만 출수해 보고, 그대로면 필터·급수 점검을 요청해요.

조치한 뒤 압박 제거 뒤 한 번만 출수를 확인해요.

회복되지 않으면 필터·급수 점검을 요청해요.

조치 후 이렇게 확인하세요

다른 수도 사용 전후의 차이를 기록해요.

계속 같은 증상이 나타난다면

필터 교체 뒤에도 약한 출수

누수 없는 지속 저유량

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 발생 시점
  • 동시 급수
  • 호스 외관
  • 필터 알림
  • 모델명

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.