선풍기 이상 소음·심한 흔들림 확인법

적용: 모델 공통 설치 상태

장소에 따라 진동음이 달라질 때

받침대와 바닥

1. 전원을 끄고 플러그를 분리하세요.
2. 받침 아래 물건과 제품 위 물건을 치우세요.
3. 단단하고 평평한 곳으로 옮겨 한 번만 비교하세요.

조치한 뒤 진동이 줄면 설치면 영향입니다.

제품 자체가 휘었으면 사용을 멈추세요.

적용: 분해 없는 외부 확인

회전 주기에 맞춰 긁는 소리가 날 때

그릴 바깥, 날개가 보이는 틈, 주변 커튼·케이블

1. 플러그가 분리됐는지 확인하세요.
2. 그릴 바깥의 접촉물만 치우세요.
3. 틈 안 이물은 위치만 기록하고 손이나 도구를 넣지 마세요.

조치한 뒤 외부 접촉물이 원인이면 다시 켰을 때 소음이 사라집니다.

안쪽 이물은 모델별 청소 안내나 서비스를 이용하세요.

적용: 내부 수리 없이 점검 연결

외부 원인을 제거해도 소음이 계속될 때

그릴·날개 외관과 소리 발생 위치

1. 즉시 전원을 끄세요.
2. 외관 파손과 소리 위치를 사진·영상으로 남기세요.
3. 잠금 덮개나 모터를 열지 말고 공식 점검을 요청하세요.

조치한 뒤 추가 파손 없이 원인 점검을 받을 수 있습니다.

탄 냄새나 연기가 있으면 재가동하지 마세요.