청소 중 자주 멈추거나 브러시가 돌지 않아요

항상 같은 카펫이나 문턱에서 멈추나요?

1. 로봇을 멈추고 해당 구역의 높이와 느슨한 술만 확인한다.
2. 청소 전 느슨한 술과 작은 장애물을 치우고 접근 제한 구역을 설정한다.

조치한 뒤 바닥 저항과 충돌이 줄어 멈춤이 감소할 수 있다.

브러시 축 주변에 느슨한 머리카락이 있나요?

1. 전원을 끄고 외부에서 보이는 범위만 확인한다.
2. 도구 없이 안전하게 집히는 느슨한 이물만 제거한다.

조치한 뒤 외부 얽힘이 풀리면 회전이 돌아올 수 있다.

브러시 커버가 들뜨거나 바깥 이물이 끼었나요?

1. 분리하지 말고 외관과 잠금 상태만 확인한다.
2. 정확한 모델 설명서의 장착 절차가 없으면 건드리지 말고 지원을 요청한다.

조치한 뒤 커버 상태를 안전하게 구분할 수 있다.

도크 표시가 꺼져 있거나 접점에 먼지가 있나요?

1. 전원을 끄고 접점 표면의 먼지만 확인한다.
2. 마른 부드러운 천으로 표면만 닦고 도크에 바르게 놓는다.

조치한 뒤 접촉이 원인이면 충전과 시작이 회복될 수 있다.

브러시가 깨졌거나 기기가 비정상적으로 뜨거운가요?

1. 접촉을 피하고 오류와 외관을 기록한다.
2. 사용과 충전을 중지하고 샤오미 공식 서비스에 문의한다.

조치한 뒤 화재와 추가 손상 위험을 줄일 수 있다.

적용: Xiaomi Robot Vacuum S10T

1. 멈춘 위치가 장모 카펫이나 문턱인지 확인하기
2. 사이드 브러시 주변에 머리카락이나 느슨한 이물이 보이는지 확인하기
3. 롤러 브러시 커버가 들떠 보이는지 확인하기
4. 도크 표시와 충전 접점의 먼지를 확인하기
5. 음성 안내나 앱 오류 문구를 기록하기