블루투스 이어폰 연결이 불안정해요

적용: 삼성 갤럭시 버즈

공유기나 전자레인지 근처 또는 기기와 멀어질 때 끊김이 심해진다.

1. 이어버드와 휴대폰을 같은 공간 가까이에 두고 주변 간섭원만 확인한다.
2. 공유기·전자레인지·금속 장애물에서 떨어진 곳에서 다시 연결 상태를 확인한다.

조치한 뒤 전파 간섭이 원인이면 연결 끊김이 줄어들 수 있다.

적용: 삼성 갤럭시 버즈

한쪽 배터리 표시가 매우 낮거나 케이스 표시가 켜지지 않는다.

1. 화면의 배터리 표시와 케이스 표시등만 확인한다.
2. 충전 부품에 손상이 없을 때 모델과 호환되는 충전기로 충전한 뒤 다시 확인한다.

조치한 뒤 배터리 부족이 원인이면 검색과 연결이 정상화될 수 있다.

적용: 삼성 갤럭시 버즈

이어버드가 목록에는 있지만 연결 시도가 계속 실패한다.

1. 현재 연결 대상 이름이 맞는지와 다른 기기에 이미 연결됐는지만 확인한다.
2. 해당 이어버드의 저장된 연결을 해제한 뒤 일반 Bluetooth 연결 화면에서 다시 선택한다.

조치한 뒤 오래된 연결 정보가 원인이면 새 연결이 성립할 수 있다.