전기포트 물이 뿌옇거나 맛이 이상할 때

적용: 맛을 보지 않고 외관으로 먼저 구분

끓인 뒤 물이 뿌옇게 보일 때

투명한 컵의 원수·식힌 끓인 물과 포트 내부

1. 원수와 완전히 식힌 끓인 물을 각각 투명한 컵에 담으세요.
2. 빛 아래에서 색, 기름막, 흰 침전물을 비교하세요.
3. 포트를 식히고 내부 흰 석회 위치를 확인하세요.

조치한 뒤 원수에도 같은 현상이 있으면 수질 영향 가능성이 큽니다.

색 있는 입자나 기름막이면 음용하지 마세요.

적용: 초기 세척 횟수와 재료는 모델 설명서 기준

첫 사용부터 약한 재질 냄새·맛이 날 때

포장재, 뚜껑, 내부 표면

1. 플러그를 뽑고 식힌 뒤 포장재와 보호물을 확인하세요.
2. 해당 모델의 첫 사용 전 헹굼·물 끓여 버리기 절차를 따르세요.
3. 새 물로 한 번 더 끓인 뒤 냄새가 줄었는지 확인하세요.

조치한 뒤 초기 재질 냄새라면 점차 약해집니다.

강해지거나 변형이 보이면 중단하세요.

적용: 정상 석회와 다른 오염 징후

색 있는 입자·기름막·강한 냄새가 있을 때

투명한 컵의 물과 포트 내부 표면

1. 물을 마시거나 다시 끓이지 마세요.
2. 컵의 물과 포트 내부를 사진으로 기록하세요.
3. 제품을 분해하거나 긁지 말고 공식 서비스에 문의하세요.

조치한 뒤 수질 검사나 제조사 점검에 필요한 증거를 남길 수 있습니다.

누수·과열까지 있으면 전원을 분리하고 사용을 멈추세요.