전자레인지에서 탄 냄새나 연기가 나요

적용: 브랜드 공통 · 외관 확인만. 부품 분리·리셋·버튼 순서는 정확한 모델 설명서를 우선합니다.

연기·불꽃·강해지는 냄새 또는 그을음이 지금도 보이나요?

조리실 창, 전원선·콘센트 주변과 외부 그을음

이 상태에서는 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 가까이에서 냄새를 맡거나 문을 열어 손을 넣지 말고 떨어져서 연기와 전원부 상태만 확인하세요.
2. 즉시 정지하고 안전하게 접근 가능한 경우에만 전원을 분리한 뒤 재가동하지 말고 제조사 공식 서비스에 문의하세요.
3. 한 번 확인한 뒤 결과를 기록하세요. 활성 위험을 멈추고 추가 과열과 재발 시험을 피할 수 있어요.

조치한 뒤 활성 위험을 멈추고 추가 과열과 재발 시험을 피할 수 있어요.

재가동하지 말고 모델명과 관찰 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.

적용: 브랜드 공통 · 외관 확인만. 부품 분리·리셋·버튼 순서는 정확한 모델 설명서를 우선합니다.

새 제품의 첫 사용이며 연기·불꽃·과열 없이 약한 냄새만 나나요?

새 제품의 외부와 조리실 창을 통한 상태

1. 새 제품 여부, 냄새의 강도와 지속 여부, 연기·그을음이 전혀 없는지를 기록하세요.
2. 다른 모델의 시간이나 버튼 순서를 적용하지 말고 해당 모델 공식 안내만 따르세요. 냄새가 강해지거나 계속되면 즉시 중단하세요.
3. 한 번 확인한 뒤 결과를 기록하세요. 공식 안내 범위의 약한 초기 냄새라면 강해지지 않고 점차 줄 수 있어요.

조치한 뒤 공식 안내 범위의 약한 초기 냄새라면 강해지지 않고 점차 줄 수 있어요.

변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 브랜드 공통 · 외관 확인만. 부품 분리·리셋·버튼 순서는 정확한 모델 설명서를 우선합니다.

약한 초기 냄새 범위를 벗어나 냄새가 지속되거나 비정상 소음이 함께 나나요?

제품 외관, 전원부와 냄새·소음이 시작된 시점

이 상태에서는 반복 운전·재설정·분해를 하지 마세요.

1. 발생 시점, 새 제품 여부, 냄새 강도, 연기·소음 유무를 기록하고 내부 커버를 열지 마세요.
2. 재가동하지 말고 제조사 공식 서비스에 점검을 요청하세요.
3. 한 번 확인한 뒤 결과를 기록하세요. 공식 점검으로 초기 사용 냄새와 내부 이상 가능성을 구분할 수 있어요.

조치한 뒤 공식 점검으로 초기 사용 냄새와 내부 이상 가능성을 구분할 수 있어요.

재가동하지 말고 모델명과 관찰 결과를 제조사 공식 서비스에 전달하세요.