모니터 · 모델명 없이 시작하는 확인

모니터에서 소리가 나오지 않아요

화면은 나오는데 모니터 쪽에서만 소리가 없습니다. 먼저 모델 사양과 PC 소리 출력 장치을 확인하고 출력 장치·음소거·외부 연결 비교로 원인을 좁히세요. 스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.

안내 검토 2026-10-14

가장 먼저 확인할 것

제품 사양에서 내장 스피커 유무부터 확인하세요.

첫 확인 방법 읽기 →

내장 스피커가 있는 LG 모니터에만 음성 출력 기대 가능. 모델 사양 우선. 정확한 메뉴 이름·버튼 위치·지원 기능은 해당 모델의 공식 사용설명서를 우선하세요.

정상 상태와 현재 증상 구분

화면은 나오는데 모니터 쪽에서만 소리가 없습니다.

모델 사양과 PC 소리 출력 장치

정상일 때 스피커가 있는 모델에서 모니터 출력 선택 시 시험음이 나온다.

확인이 필요할 때 스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.

  1. 제품 사양에서 내장 스피커 유무부터 확인하세요.
  2. 자체 메뉴·다른 기기·입력의 차이를 사진이나 메모로 남기세요.
모니터에서 소리가 나오지 않아요: 내장 스피커 모델인가요? 정상 상태와 확인이 필요한 상태를 나란히 보여 주는 개념도
내장 스피커 모델인가요? 제품별 메뉴 이름과 구조가 다를 수 있어 해당 모델의 공식 설명서를 우선하세요. 그림 크게 보기 ↗이해를 돕기 위한 예시입니다. 모델별 구조·위치는 다릅니다.

조치한 뒤 기능 미지원과 연결·설정 문제를 먼저 구분할 수 있다.

차이가 확인되면 출력 장치·음소거·외부 연결 비교 단계를 보세요.

출력 장치·음소거·외부 연결 비교

스피커가 있는 모델도 PC 사운드 출력 장치나 HDMI·DP·USB-C 연결 설정 때문에 소리가 안 날 수 있다.

모델 사양과 PC 소리 출력 장치와 관련된 외부 설정·연결 상태

정상일 때 스피커가 있는 모델에서 모니터 출력 선택 시 시험음이 나온다.

확인이 필요할 때 스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.

  1. 스피커가 있다면 PC의 현재 소리 출력 장치가 모니터인지 확인하고 모니터 음소거 상태를 보세요.
  2. PC와 모니터 전원을 끄고 영상·음성 케이블 외부 연결 상태를 보세요.

조치한 뒤 기능 미지원과 연결·설정 문제를 먼저 구분할 수 있다.

같은 증상이 반복되면 LG 공식 지원에 문의하세요.

조치 후 이렇게 확인하세요

기능 미지원과 연결·설정 문제를 먼저 구분할 수 있다.

한 번에 한 항목만 확인하고 같은 조건에서 증상이 달라졌는지 살펴보세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

스피커가 있는 모델이고 출력 장치도 맞는데 계속 무음이다.

반복되면 모델명과 사진·기록을 LG 공식 지원에 전달하세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 브랜드·모델명(알고 있을 때)
  • 증상이 시작된 시점
  • 어떤 화면·입력·장소에서 발생하는지
  • 외부 확인과 조치 뒤 달라진 점

모니터 브랜드를 선택하세요

내 제품의 브랜드를 고르면 공식 고객지원이나 홈페이지가 새 창에서 열립니다. 위 확인 절차의 적용 여부는 각 단계에 표시된 브랜드·모델 범위를 확인하세요.

목록에 내 브랜드가 없다면 제품 설명서나 제품 라벨의 제조사 고객지원을 확인하세요.

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.