모델 공통 · 증상 해결 안내

TV 외부입력에 신호 없음이 떠요

TV 입력 소스, 케이블과 어댑터 연결, 외부 장치의 전원과 출력 상태를 하나씩 확인해 주세요.

외관과 사용자 설정을 확인하는 공통 순서입니다. 세부 분리·세척·초기화는 샤오미 Xiaomi TV 공식 자료와 실제 모델 구조가 일치할 때만 적용하세요.

안내 검토 2026-10-13

이런 이유로 나타날 수 있어요

  • 입력 소스 또는 케이블 연결 불일치: 선택한 입력 이름과 케이블을 꽂은 포트가 달라요.
  • 외부 장치의 출력 문제: 같은 포트와 케이블에서 다른 장치는 정상인데 원래 장치만 신호가 없어요.

아래 상태를 비교하며 확인하세요. 이 설명만으로 내부 부품 고장을 확정할 수는 없습니다.

입력 소스 또는 케이블 연결 불일치

적용: 샤오미 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

선택한 입력 이름과 케이블을 꽂은 포트가 달라요.

TV와 외부 기기의 실제 연결 단자, 케이블 양끝과 현재 입력 표시

정상일 때 실제 꽂힌 단자와 선택한 입력 이름이 같고 케이블 양끝이 흔들림 없이 연결됩니다.

확인이 필요할 때 선택한 입력 이름과 케이블을 꽂은 포트가 달라요.

  1. TV에 케이블이 실제로 꽂힌 HDMI 같은 단자 이름을 확인하세요.
  2. TV와 외부 기기를 끈 뒤 케이블 양끝을 다시 끝까지 연결하고 핀·피복 손상이 보이면 사용하지 마세요.
  3. 외부 기기를 켠 다음 TV 입력 목록에서 그 단자 이름을 선택해 신호 표시가 바뀌는지 확인하세요.
TV 외부입력 신호 경로. ① 외부 기기: 전원 표시와 영상 출력 시작 상태 확인. ② 케이블 양끝: 기기를 끈 뒤 실제 연결 단자에 다시 끝까지 연결. ③ TV 입력: 리모컨 입력 목록에서 꽂힌 단자 이름을 선택
외부 기기가 켜지고 실제 연결 단자와 TV가 선택한 입력 이름이 맞아 영상 신호가 표시됩니다. 외부 기기 전원, HDMI 같은 케이블 양끝 또는 선택 입력이 맞지 않으면 신호 없음이 나타납니다. 그림 크게 보기 ↗이해를 돕기 위한 예시입니다. 모델별 구조·위치는 다릅니다.

조치한 뒤 입력 경로가 원인이었다면 영상이 나타날 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

외부 장치의 출력 문제

적용: 샤오미 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

같은 포트와 케이블에서 다른 장치는 정상인데 원래 장치만 신호가 없어요.

셋톱박스·콘솔 같은 외부 기기의 전원 표시와 영상 출력 화면

정상일 때 외부 기기가 시작을 마치고 홈 또는 재생 화면의 영상 신호를 TV로 보냅니다.

확인이 필요할 때 같은 포트와 케이블에서 다른 장치는 정상인데 원래 장치만 신호가 없어요.

  1. 셋톱박스·콘솔 같은 외부 기기의 전원 표시와 시작 화면이 켜졌는지 확인하세요.
  2. 외부 기기에서 재생 또는 홈 화면을 열어 실제 영상 출력이 시작됐는지 확인하세요.
  3. 같은 TV 입력과 케이블이 정상인데 출력이 없으면 외부 기기의 다른 공식 출력 확인 절차로 범위를 좁히세요.

조치한 뒤 외부 장치나 어댑터가 원인이었다면 직접 연결 또는 출력 설정 뒤 영상이 나타날 수 있어요.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

조치 후 이렇게 확인하세요

조치한 항목 하나만 바꾼 뒤 표시·소리·작동 시간이 어떻게 달라졌는지 비교하세요.

정상으로 돌아와도 누수·과열·타는 냄새·반복 차단이 나타나면 즉시 사용을 멈추세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

입력, 케이블, 외부 장치 비교 결과를 기록해 TV 또는 외부 장치 제조사 공식 지원에 문의해 주세요.

외부 확인이 정상인데 증상이 반복되면 내부 부품을 열지 말고 제조사 공식 서비스에 관찰 기록을 전달하세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 증상 시작 시점과 반복되는 상황
  • 표시창 문구·소리·물샘의 위치
  • 이미 확인한 내용과 조치 후 변화
  • 알고 있다면 브랜드와 제품 라벨의 모델명
내 브랜드의 공식 지원 찾기 →

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.