밥솥 뚜껑 틈으로 증기가 새거나 휘파람 소리가 나요

적용: 쿠쿠 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

취사 중 정상 배출구가 아닌 뚜껑 틈이나 한쪽에서 증기가 계속 나와요.

압력이 완전히 빠지고 식은 뒤의 뚜껑 잠금부, 패킹 외관과 증기 배출부

1. 취사 중이거나 증기가 남아 있으면 뚜껑을 열지 않기
2. 식은 뒤 설명서가 허용한 외관의 들뜸·오염 확인
3. 완전히 식고 압력이 빠진 뒤 모델별 세척 절차 적용
4. 손이나 얼굴을 가까이 대지 말고 취사를 중지한 뒤 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때만 전원을 분리하고 공식 서비스를 요청해 주세요.

조치한 뒤 추가 증기와 화상 위험을 줄이고 전문 점검으로 밀폐 상태를 확인할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

적용: 쿠쿠 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

제품이 완전히 식은 뒤 보니 패킹이 찢어졌거나 같은 위치에서 누설 흔적이 보여요.

압력이 완전히 빠지고 식은 뒤의 뚜껑 잠금부, 패킹 외관과 증기 배출부

1. 취사 중이거나 증기가 남아 있으면 뚜껑을 열지 않기
2. 식은 뒤 설명서가 허용한 외관의 들뜸·오염 확인
3. 완전히 식고 압력이 빠진 뒤 모델별 세척 절차 적용
4. 닦거나 다시 취사해 시험하지 말고 모델명, 누설 위치, 보이는 이물·손상 사진을 해당 제품 제조사 공식 서비스에 전달해 주세요.

조치한 뒤 화상과 잘못된 재조립을 피하면서 밀폐 점검에 필요한 단서를 전달할 수 있어요.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

위 외부 상태를 확인한 뒤에도 같은 증상이나 표시가 남을 때

압력이 완전히 빠지고 식은 뒤의 뚜껑 잠금부, 패킹 외관과 증기 배출부

1. 얼굴과 손을 증기 배출 방향에서 멀리하고 작동 중에는 뚜껑이나 압력추를 만지지 않기
2. 증기 누설이 보이면 공식 안내에 따라 작동을 중지하고 전원 플러그를 뽑은 뒤 충분히 식히기
3. 완전히 식은 뒤 뚜껑 틈과 패킹 주변에 밥알·찌꺼기 또는 눈에 보이는 찢김·늘어남이 있는지만 확인하기

조치한 뒤 표시와 작동이 정상으로 돌아오는지 한 번만 확인하고, 변화가 없으면 반복하지 마세요.

정확한 모델 구조가 다르거나 공식 순서 뒤에도 반복되면 제조사 서비스에 점검을 요청하세요.