밥솥 뚜껑 틈으로 증기가 새요

적용: 쿠쿠 압력밥솥

취사 중 정상 배출구가 아닌 뚜껑 틈이나 한쪽에서 증기가 계속 나와요.

1. 제품에 접근하지 말고 증기가 나오는 위치와 전원 상태만 안전한 거리에서 확인해 주세요.
2. 손이나 얼굴을 가까이 대지 말고 취사를 중지한 뒤 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때만 전원을 분리하고 공식 서비스를 요청해 주세요.

조치한 뒤 추가 증기와 화상 위험을 줄이고 전문 점검으로 밀폐 상태를 확인할 수 있어요.

적용: 쿠쿠 압력밥솥

제품이 완전히 식은 뒤 보니 패킹이 찢어졌거나 같은 위치에서 누설 흔적이 보여요.

1. 플러그를 뽑고 충분히 식은 뒤 패킹을 당기거나 분리하지 말고 보이는 위치만 사진으로 남겨 주세요.
2. 닦거나 다시 취사해 시험하지 말고 모델명, 누설 위치, 보이는 이물·손상 사진을 해당 제품 제조사 공식 서비스에 전달해 주세요.

조치한 뒤 화상과 잘못된 재조립을 피하면서 밀폐 점검에 필요한 단서를 전달할 수 있어요.