LG · 증상 해결 안내

UE · 탈수가 안 되고 흔들려요

탈수 중 세탁물이 한쪽으로 쏠리거나 제품 수평이 맞지 않을 때의 불균형 오류

인용 페이지는 LG 드럼세탁기용이다. 통돌이·미니워시는 별도 안내가 있고, 코스명과 허용 세탁물은 모델별 설명서를 우선한다.

본문 근거 확인 2026-10-13

세탁물이 한쪽으로 뭉침

통이 완전히 멈춘 뒤 보니 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있나요?

  1. 세탁통이 완전히 멈춘 뒤 문이 정상적으로 열릴 때 세탁물 분포를 확인한다.
  2. 뭉친 빨랫감을 고르게 풀어 다시 넣고 세탁통의 약 2/3 정도를 넘지 않게 조절한다.

조치한 뒤 무게 중심이 회복되면 탈수가 다시 진행되고 UE가 사라질 수 있다.

세탁기에 부적합한 빨랫감

방수 소재, 카펫, 발판, 전기담요, 커튼, 고무 매트 또는 인형이 들어 있나요?

  1. 제품을 다시 돌리기 전에 세탁물 종류를 확인한다.
  2. 공식 안내가 세탁 금지한 품목은 꺼내고 해당 제품의 세탁 방법을 별도로 확인한다.

조치한 뒤 불균형을 만드는 품목을 제거하면 과도한 진동과 UE 반복을 줄일 수 있다.

바닥 또는 설치 수평 불량 가능성

세탁물을 고르게 놓아도 제품이 쿵쿵거리며 흔들리거나 이동하나요?

  1. 제품을 들거나 밀지 말고 바닥이 단단한지, 발이 뜬 것처럼 보이는지 외관만 확인한다.
  2. 제품을 직접 들어 옮기거나 임의 받침을 넣지 않는다. 수평 조절이 필요하면 모델 설명서의 설치 절차를 확인하거나 설치 점검을 요청한다.

조치한 뒤 설치 수평이 원인이면 올바른 설치 뒤 진동과 UE가 줄어든다.

제품에 맞는 확인 순서

적용: 드럼세탁기

  1. 작동을 잠시 멈춘 뒤 뭉친 빨랫감을 고르게 풀어 다시 넣기
  2. 세탁물을 세탁통의 약 2/3 이하로 조절하기
  3. 방수 소재·카펫·전기담요·고무 매트 등 금지 세탁물이 들어갔는지 확인하기
  4. 바닥이 단단하고 제품이 심하게 흔들리지 않는지 외관으로 확인하기

조치 후 이렇게 확인하세요

안내한 확인을 마친 뒤 같은 표시와 증상이 다시 나타나는지 살펴보세요. 일시적으로 표시가 사라졌다는 이유만으로 수리가 완료됐다고 판단하지 마세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

적용 범위가 다르거나 안내한 조치 후에도 증상이 반복되면 내부 부품을 분해하지 말고 공식 서비스에 문의하세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 표시된 코드·증상과 시작 시점
  • 제품 유형·모델명(확인할 수 있을 때)
  • 이미 확인한 항목과 조치 후 변화
LG 공식 서비스 안내 ↗

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.