헤어드라이어가 사용 중 갑자기 꺼져요

적용: 필립스 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

흡입구가 천·먼지·머리카락에 가려져 있다.

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. 꺼졌다면 플러그를 빼고 충분히 식히기
2. 마른 상태에서 보이는 먼지만 제거
3. 가림 없이 한 번 확인하고 탄 냄새·반복 정지면 중단
4. 쉽게 치울 수 있는 외부 물건만 제거하고 내부에는 도구를 넣지 않는다.

조치한 뒤 공기 흐름이 회복되면 과열 차단이 반복되지 않을 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 필립스 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

장시간 사용 뒤 본체가 뜨겁고 갑자기 멈췄다.

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. 꺼졌다면 플러그를 빼고 충분히 식히기
2. 마른 상태에서 보이는 먼지만 제거
3. 가림 없이 한 번 확인하고 탄 냄새·반복 정지면 중단

조치한 뒤 일시 과열이 원인이면 식은 뒤 정상 작동할 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 필립스 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

통풍이 확보되고 식은 뒤에도 다시 꺼진다.

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. ‘반복되는 자동 정지’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 가열 또는 송풍 작동을 멈추고, 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때 분리한 뒤 완전히 식히세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 전문 점검으로 온도 보호와 모터 상태를 확인할 수 있다.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.

위 외부 상태를 확인한 뒤에도 같은 증상이나 표시가 남을 때

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. 즉시 전원을 끄고 플러그를 뽑기
2. 뜨거운 본체를 물이나 젖은 천에 대지 않고 자연히 식히기
3. 공기 흡입·배출구가 천이나 머리카락으로 막혔는지 외부에서 확인하기
4. 전원 코드와 플러그에 변형·그을림이 없는지 확인하기

조치한 뒤 표시와 작동이 정상으로 돌아오는지 한 번만 확인하고, 변화가 없으면 반복하지 마세요.

정확한 모델 구조가 다르거나 공식 순서 뒤에도 반복되면 제조사 서비스에 점검을 요청하세요.