드라이어가 사용 중 꺼져요

적용: 필립스 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

흡입구가 천·먼지·머리카락에 가려져 있다.

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. 꺼졌다면 플러그를 빼고 충분히 식히기
2. 마른 상태에서 보이는 먼지만 제거
3. 가림 없이 한 번 확인하고 탄 냄새·반복 정지면 중단
4. 쉽게 치울 수 있는 외부 물건만 제거하고 내부에는 도구를 넣지 않는다.

조치한 뒤 공기 흐름이 회복되면 과열 차단이 반복되지 않을 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 필립스 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

장시간 사용 뒤 본체가 뜨겁고 갑자기 멈췄다.

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. 꺼졌다면 플러그를 빼고 충분히 식히기
2. 마른 상태에서 보이는 먼지만 제거
3. 가림 없이 한 번 확인하고 탄 냄새·반복 정지면 중단

조치한 뒤 일시 과열이 원인이면 식은 뒤 정상 작동할 수 있다.

예상 변화가 없거나 같은 증상이 반복되면 다음 원인을 확인하고, 위험 신호가 생기면 즉시 중단하세요.

적용: 필립스 공식 자료가 뒷받침하는 외부 확인

통풍이 확보되고 식은 뒤에도 다시 꺼진다.

플러그를 뽑고 식힌 뒤의 손잡이 쪽 흡입 필터 외부와 바람 출구

1. ‘반복되는 자동 정지’ 상태를 발견한 시점의 표시·소리·냄새·열·누수를 사진이나 메모로 남기세요.
2. 가열 또는 송풍 작동을 멈추고, 플러그에 안전하게 접근할 수 있을 때 분리한 뒤 완전히 식히세요.
3. 외부에서 보이는 상태와 모델명을 제조사 공식 서비스에 전달하세요. 내부 커버나 부품은 열지 마세요.

조치한 뒤 전문 점검으로 온도 보호와 모터 상태를 확인할 수 있다.

이 상태에서는 반복 작동하지 말고 기록을 남겨 공식 서비스에 점검을 요청하세요.