로보락 · 증상 해결 안내

오류 8 · 로봇청소기가 장애물 사이에 끼었어요

Roborock S5가 장애물 사이에 끼거나 주변 공간이 부족할 때 알리는 오류

인용 자료는 Roborock S5 설명서다. S5 Max나 다른 S·Q·Qrevo 계열의 같은 번호 오류에 그대로 적용하지 말고 해당 모델 설명서를 확인한다. 적용 모델: S5 / Roborock S5 / 로보락 S5

본문 근거 확인 2026-10-13

Roborock S5가 장애물 사이에 끼임

Roborock S5에 오류 8이 표시되고 전선·작은 물건·가구 틈에 걸려 있나요?

  1. 제품이 완전히 멈췄고 추락 위험이 없는지 확인한 뒤 주변 장애물만 살핀다.
  2. 주변 장애물을 치우고 제품을 평평하고 열린 바닥으로 옮겨 다시 시작한다. 바퀴나 본체를 분해하지 않는다.

조치한 뒤 주변 끼임이 원인이면 열린 위치에서 오류 없이 이동할 수 있다.

제품에 맞는 확인 순서

적용: S5 / Roborock S5 / 로보락 S5

  1. 청소를 멈추고 로봇청소기 주변의 전선·작은 물건·가구 틈 같은 장애물을 치우기
  2. 제품을 평평하고 열린 바닥으로 옮긴 뒤 다시 시작하기
  3. 바퀴나 본체를 분해하지 말고 외부에서 보이는 끼임만 확인하기

조치 후 이렇게 확인하세요

안내한 확인을 마친 뒤 같은 표시와 증상이 다시 나타나는지 살펴보세요. 일시적으로 표시가 사라졌다는 이유만으로 수리가 완료됐다고 판단하지 마세요.

계속 같은 증상이 나타난다면

적용 범위가 다르거나 안내한 조치 후에도 증상이 반복되면 내부 부품을 분해하지 말고 공식 서비스에 문의하세요.

상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.

  • 표시된 코드·증상과 시작 시점
  • 제품 유형·모델명(확인할 수 있을 때)
  • 이미 확인한 항목과 조치 후 변화
로보락 공식 서비스 안내 ↗

원인을 더 좁히고 싶다면

본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.

질문에 답하며 원인 좁히기 →

참고한 공식 자료

제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.