청소기 · 증상 해결 안내
무선청소기가 충전되지 않아요
충전기 연결, 벽면 전원, 표시등, 배터리 외관을 확인해요.
모델명 없이 시작할 수 있는 외부 확인입니다. 세부 관리 절차는 아래 안내의 브랜드·제품 범위를 확인하세요.
본문 근거 확인 2026-10-13
충전기 연결 불량
적용: 다이슨 다이슨 무선청소기
커넥터가 느슨해 보여요.
- 열과 손상부터 확인해 주세요.
- 손상이 없을 때만 연결을 바로잡아 주세요.
조치한 뒤 충전 표시가 돌아올 수 있어요.
벽면 전원 없음
적용: 다이슨 다이슨 무선청소기
같은 콘센트의 다른 기기도 안 돼요.
- 위험 징후가 없을 때만 외부 전원을 확인해 주세요.
- 전원이 없으면 전기 점검을 요청해 주세요.
조치한 뒤 외부 전원 문제를 구분할 수 있어요.
배터리 또는 충전기 위험
적용: 다이슨 다이슨 무선청소기
부풀음·누액·이상 열·탄 냄새가 있어요.
- 만지거나 충전하지 말아 주세요.
- 사용을 중지하고 공식 지원에 문의해 주세요.
조치한 뒤 화재와 누액 위험을 줄일 수 있어요.
조치 후 이렇게 확인하세요
해당하는 원인의 확인과 조치를 마친 뒤, 각 항목의 예상 변화와 실제 상태를 비교하세요. 다른 증상이나 위험 신호가 나타나면 반복 작동을 멈춰주세요.
계속 같은 증상이 나타난다면
충전 표시와 연결 상태를 기록해 제조사 공식 지원에 문의해 주세요.
상담할 때 아래 내용을 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
- 모델명
- 표시등 패턴
- 벽면 전원
- 코드 손상
- 배터리 열·변형
원인을 더 좁히고 싶다면
본문을 읽은 뒤 필요한 경우에만 이용하세요. 모델명 없이도 시작할 수 있습니다.
질문에 답하며 원인 좁히기 →참고한 공식 자료
제품별로 확인한 원문을 바탕으로 다시 작성했습니다. 실제 위치·버튼·설치 조건은 해당 모델 설명서를 우선하세요.
- 다이슨 고객 지원 | 자주 묻는 질문 ↗원문 확인 2026-10-13