정수기 물맛이나 냄새가 달라졌을 때

적용: 시간은 모델 설명서 우선

여행·이사·전원 차단 뒤 처음 사용할 때

출수구와 투명한 컵

1. 장기 미사용 뒤 처음 받은 물은 마시지 말고 버리며, 출수구 주변의 눈에 보이는 오염도 함께 확인해요.
2. 조작부에서 확인하려는 출수 종류를 선택하고, 해당 모델 안내에 나온 방법대로 충분히 흘려보내요.
3. 냄새가 배지 않은 깨끗한 투명 컵에 새 물을 받아 이물·변색·강한 냄새가 없는지 먼저 확인해요.
4. 외관이 정상일 때만 이전과 맛·냄새를 비교하고, 이상이 지속되면 마시지 않은 채 점검을 요청해요.

조치한 뒤 개선되면 정체수 영향 가능성이 커요.

지속되면 필터와 원수를 구분해요.

적용: 마시지 않고 관찰

항상 맛이 다르거나 알림이 있을 때

표시창, 필터 알림, 다른 수도

1. 표시창의 필터 교체 알림과 최근 교체 여부를 사진이나 메모로 남겨요.
2. 정수·냉수 등 특정 출수에서만 이상한지 각각 깨끗한 컵에 받아 외관과 냄새만 비교해요.
3. 다른 수도에서도 같은 냄새가 나는지 확인해 원수와 제품 중 점검 대상을 구분해요.
4. 이물·변색·강한 화학 냄새가 있으면 필터를 임의로 분해하지 말고 음용과 출수를 중단한 뒤 공식 점검을 요청해요.

조치한 뒤 원수와 제품 중 점검 대상을 좁힐 수 있어요.

공식 필터 관리 또는 서비스 점검을 요청해요.