냉장고 디스펜서 물·얼음이 나오지 않아요

적용: LG LG 얼음정수기 냉장고

원하는 물·얼음이 선택되지 않았거나 잠금 표시가 켜져 있다.

1. 표시창의 선택 아이콘과 자물쇠 아이콘만 확인한다.
2. 정확한 모델 설명서에 따라 잠금을 해제하고 원하는 기능을 선택한다.

조치한 뒤 조작 상태가 원인이면 선택한 물이나 얼음이 나올 수 있다.

적용: LG LG 얼음정수기 냉장고

물과 얼음이 모두 안 되고 다른 수도 또는 보이는 급수 상태에 이상이 있다.

1. 제품을 움직이지 말고 보이는 밸브 방향, 호스 꺾임, 젖은 연결부만 확인한다.
2. 누수면 사용을 멈추고, 밸브 조작은 설치자가 확인한 모델·배관일 때만 공식 안내에 따른다.

조치한 뒤 급수 경로가 회복되면 디스펜서와 제빙 급수가 돌아올 수 있다.

적용: LG LG 얼음정수기 냉장고

물은 나오지만 얼음만 없거나 충분한 설치 대기 후에도 얼음이 전혀 생기지 않는다.

1. 제빙기 켜짐 상태와 설치 날짜, 냉동실 냉기만 기록한다.
2. 설치 초기라면 공식 안내의 대기 범위를 따르고, 이후에도 지속되면 공식 점검을 요청한다.

조치한 뒤 초기 냉각 지연과 제빙 계통 이상을 구분할 수 있다.