세탁기 세제통에 세제가 남을 때

적용: 자동세제함 별도

세제가 덩어리로 남을 때

세제 종류, 투입량, 세제통 안쪽

1. 세탁이 끝난 뒤 전원을 끄고, 사용한 세제가 제품에 맞는지와 포장에 적힌 권장량보다 많이 넣지 않았는지 확인해요.
2. 세제통 안의 굳은 덩어리와 찌꺼기를 눈으로 확인하고, 오래되어 굳은 세제는 다음 세탁에 다시 쓰지 않아요.
3. 해당 모델 설명서에서 세제통 분리 가능 여부와 분리 순서를 확인하고, 분리 가능 모델만 표시된 방법대로 빼내 청소해요. 걸리면 억지로 당기지 않아요.
4. 청소한 세제통은 남은 세제와 물기가 없는지 확인한 뒤 원래 순서로 끝까지 다시 끼우고, 다음 세탁 한 번에서 잔류를 비교해요.

조치한 뒤 다음 세탁 한 번에서 잔류를 비교해요.

그대로면 급수 상태를 봐요.

적용: 외부 관찰만

세제 잔류와 급수 지연이 함께 있을 때

수도꼭지, 보이는 급수호스, 표시창

1. 세탁기를 작동하지 않은 상태에서 수도꼭지와 보이는 급수호스 주변에 누수가 없는지 먼저 확인해요.
2. 다른 수도의 물줄기도 약한지 확인해 집 전체 급수 문제인지 세탁기 쪽 문제인지 구분해요.
3. 급수호스 연결부를 풀지 말고, 호스를 누르는 물건과 눈에 보이는 급한 꺾임만 바로잡아요.
4. 표시창의 급수 오류와 발생 시점을 기록하고, 외부 급수가 정상인데도 잔류하면 세제통이나 급수 계통 점검을 요청해요.

조치한 뒤 외부 급수가 정상인데도 느리면 점검 대상이에요.

호스를 분리하지 말고 서비스를 요청해요.