세탁통이 돌지 않거나 회전이 멈춰요

적용: LG 드럼세탁기 / 삼성 세탁기·플렉스워시

큰 이불이나 물을 많이 머금는 세탁물을 넣은 뒤 통이 멈췄어요.

1. 문이 자연스럽게 잠금 해제되고 내부에 물·고온 위험이 없을 때만 세탁물 양을 확인해 주세요.
2. 안전하게 문이 열린 경우에만 세탁물을 일부 덜어내고 모델 설명서의 허용량과 코스를 확인해 주세요.

조치한 뒤 과부하가 원인이었다면 양을 줄인 뒤 정상 회전할 수 있어요.

적용: LG 드럼세탁기 / LG 워시타워 세탁기 / 삼성 세탁기·플렉스워시

세탁물 양을 줄여도 회전이 멈추고 큰 소음이나 같은 표시가 반복돼요.

1. 표시, 소음, 세탁물 종류만 기록하고 통 틈이나 내부 부품을 만지지 말아 주세요.
2. 추가 작동을 멈추고 제조사 공식 서비스에 구동 계통 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 전문 점검으로 모터와 제어 계통 이상 여부를 확인할 수 있어요.