세탁기 전원이 켜지지 않거나 꺼져요

적용: LG 드럼세탁기 / 삼성 세탁기

같은 전원 구역의 다른 제품도 켜지지 않아요.

1. 젖은 곳이 없는지 확인한 뒤 집의 정전 안내와 차단기 위치만 눈으로 확인해 주세요.
2. 외부 전원 문제가 지속되면 전기 전문가나 관리실에 전원 공급 상태를 확인받아 주세요.

조치한 뒤 외부 전원이 복구되면 세탁기 전원이 돌아올 수 있어요.

적용: LG 드럼세탁기 / 삼성 세탁기

세탁기와 고전력 제품이 같은 멀티탭에 연결돼 있거나 플러그가 뜨거워요.

1. 전원을 끄고 플러그·전원선·콘센트의 열과 손상만 확인해 주세요.
2. 열이나 손상이 있으면 사용하지 말고 전기 전문가에게 점검을 요청해 주세요. 손상이 없으면 제품 설명서의 전원 연결 조건을 확인해 주세요.

조치한 뒤 안전한 전원 연결 여부를 확인하고 과부하 위험을 줄일 수 있어요.

적용: LG 드럼세탁기 / 삼성 세탁기

콘센트 전원은 정상인데 세탁기 표시창만 계속 꺼져 있어요.

1. 표시창과 전원선 외관만 확인하고 제품을 분해하지 말아 주세요.
2. 공식 서비스에 전원 계통 점검을 요청해 주세요.

조치한 뒤 전문 점검으로 제품 내부 전원 이상 여부를 확인할 수 있어요.